广州睿泰智能设备科技股份有限公司_400-8168-820将为您解决智慧餐厅方案。
智慧餐厅通过互联网、移动互联网的餐饮信息化管理的方式,为餐饮商家提供营销、运营、管理等工具和服务,连接商户与消费者两端,帮助商户优化用户体验、提高经营效率。
从2019年底疫情的突然而至,疫情成为线下实体店逃不开的魔咒,尤其是餐饮行业,正常经营一度受阻碍。
除此之外,在竞争激烈、广告遍地、同质化严重的餐饮市场,线下餐饮店想要脱颖而出,除了产品优势,良好的到店体验及优质的服务,也是决定生意优劣的关键因素。
解决问题
01.人力成本高,员工不积极,顾客体验差,利润减重缩水;
02.营销成本高,顾客少生意差,回头客少;
03.多连锁店管理效率低,会员财务数据混乱;
04.消费者的建议意见难以迅速反馈到餐厅管理层,导致顾客意见得不到解决,餐厅制度环境无法得到自我更新。
方案优势
01.功能集成。预订、自助、收银、外卖、会员、进销存等应用,覆盖餐厅管理所需,统一管理,实现智能化餐厅管理;
02.方便快捷。PC端、手机端管理更方便,从设置对接、菜品上下架、即时修改价格、广告发布、查账、营业报表,一键完成;
03.降低成本。顾客通过微信公众号边排队边点菜,入座后也可直接扫桌码点餐下单并结账,有效减少餐厅服务员数量,节省人工成本。
在线预定
1.智能预订系统,解决餐位预订电子化,告别手写预订单,只需点击鼠标完成预订单,操作简单、效率更高,节省人力、财力;
2.用户在线预定餐桌,避免长时间等待;同时,餐厅减少就餐流失量;
3.预订即成为会员,客户资料自动收集整理,形成客户档案。
排号系统
1.线上取号:用户可在APP、小程序、公众号提前取号,节约等待时间;
2.自动取号叫号:顾客现场自动取号,排队系统自动叫号,大大缓解服务员在就餐高峰期的服务压力;
3.进程提醒:系统自动推送排号进程消息,随时掌握等位进程;
4.预点单:顾客在排队时可通过手机预先点菜,节省就餐时间。
营养点餐系统
可支持餐厅内多终端点餐下单,可以通过手机、自助终端和Pad等终端应用等多种渠道提前订餐,上餐时间短、服务自助化、自动结算、移动支付,提升各环节的服务效率和响应速度,有效降低运营成本,提升就餐体验。
同时智慧餐厅后台具备营养分析功能,可以对所选餐品进行营养搭配分析,实现健康饮食!
会员系统
实现餐饮消费全场景、顾客就餐全流程、以及O2O互联网全流量三个层面,全面获取顾客信息并整合,通过员工关怀、优惠券群发、分享返利、等级折扣、积分兑换等会员营销方式,提高会员黏度,迅速增加回头客,将潜在会员一网打尽。
门店精细化管理
全方位统计餐厅数据,包括营业额、客流、实收、排队就餐率、菜品销量、人均消费额、会员数据等,数据走势图表展示。
管理者可根据库存设置采购定价,为采购人员提供成本参考价;供应商竞价、询价、优化原料购买渠道、降低原料成本;
餐厅经营状况轻松掌握,餐厅管理反应更敏锐,定位问题更准确。
精准营销
完美接入商户微信公众号前端系统,可通过搭建微信图文素材、自动回复、自定义菜单等内容、设置多种营销活动。
相结合展开营销攻势提升品牌知名度,间接拉动店内消费、提升顾客参与度。
评价系统
顾客消费后,对本次就餐做线上评价,通过对菜品、服务、环境的全方位评价,为餐厅积攒口碑的同时,也能及时发现不足,提高服务水平,满足日益精细化的消费者需求。
广州睿泰致力为各单位企业提供数字化智能硬件解决方案及管理升级方案,智慧办公解决方案,视频会议终端,智慧校园建设规划方案,智慧园区整体解决方案等多项解决方案,咨询了解拨打:400-8168-820
联系我时,请说是在六九同城看到的,谢谢!